Если вы решитесь на активный отдых, перед вами открывается масса возможностей: можно поехать в южную страну, например, в Турцию, Тунис или Египет, а можно выбрать Норвегию или Швецию, чтобы полюбоваться прекрасными фиордами и скалами.
Давайте начнем с экскурса в недалекое прошлое и разберем, такой увлекательный процесс, как подбор и покупка тура.
Как же это происходило раньше?
Предвкушая ближущийся отпуск и собираясь в путешествие, мы неизменно начинали его подготовку с посещения близлежащих тур.фирм, разумеется не ограничиваясь одной единственной, и не всегда эти тур.фирмы были близлежащими. В бесконечном процессе общения с менеджерами, листания каталогов с красивыми картинками, сравнения и анализа цен мы все так и добивались поставленной цели и покупали столь долгожданный тур. Да, это стоило нам несколько потраченных выходных, но иначе никак ведь так делали все. Но это было, раньше.
Как же это происходит сейчас?
Современные технологии, все глубже проникают в нашу жизнь. Сегодня любая уважающая себя компания имеет собственный сайт в сети интернет, на котором турист может самостоятельно изучить имеющиеся предложения, прочитать отзывы уже отдохнувших туристов, посмотреть фотографии и узнать цену тура.
Таким образом, мы серьезно экономим свое время и нервы, и отправляемся уже в конкретную тр.фирму, по конкретному адресу для того чтобы оплатить выбранный тур, и после этого получить к нему всю необходимую документацию.
Но прогресс не стоит на месте.
Развитие современных технологий, постоянно направлено на то, чтобы сэкономить наше драгоценное время, исключить все лишние факторы которые можно автоматизировать. Не сложно догадаться, что таким фактором в рассмотренной схеме покупки тура, является именно поход в туристическую компанию, для того чтобы оплатить тур и получить к нему необходимую документацию.
И совершенно очевидно, что следующий этап совершенствования туристического сервиса, является полное дистанционное обслуживание клиента. Когда вам вообще не нужно выходить из дома для того чтобы купить тур. Достаточно иметь компьютер и доступ в интернет.
До появления сотовых телефонов мы и представить себе не могли, что можно общаться по телефону не ограничивая себя длинной телефонного провода. Наступило время, когда мы, вообще не выходя из дома можем: заказать пиццу, выбрать в интернет-магазине любой товар, и его доставят до квартиры, причем обойдется нам этот товар, порой дешевле, чем в магазине. Вы не задумывались, почему в интернет-магазине товар дешевле, чем в обычных магазинах? Все просто, как и все гениальное. Интернет-магазин не платит за аренду помещений, складов, погрузку и разгрузку товара, заработную плату многочисленному персоналу и т.д.
Современные, уважающие себя компании предоставляющие услуги в сфере мирового туризма, тоже не стоят на месте, тоже сводят к минимуму затраты связанные с арендой офисов и содержания персонала, тем самым упрощая процесс поиска и покупку туров.
Нет записей, Ваша будет первой.